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StoreConnect

StoreConnect, le middleware standard du magasin connecté.

Storeconnect a pour ambition d’améliorer fortement la relation client lorsque celui ci est à l’intérieur du magasin, en tirant parti du fort déploiement des smartphones dans la population, et des capteurs en magasin permettant la localisation du client et l’interaction avec lui.
StoreConnect se présente comme une plate-forme d’enrichissement des données comportementales géolocalisées du client, permettant de :

• Capturer les informations relatives au consommateur via différents capteurs géolocalisés
• Fusionner ces informations afin de guider le consommateur dans le magasin, et de permettre aux services clients du magasin de communiquer de façon très ciblée avec le consommateur
• Définir des standards d’échanges de données géolocalisées, permettant à de nouveaux fournisseurs de venir enrichir la plate-forme StoreConnect.
• Les marchés visés sont les acteurs de la grande distribution, mais on pourra élargir l’usage à tous les grands lieux recevant du public : gares, aéroports, musés, etc.